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RESI E RIMBORSI

Desiderate restituire un prodotto? Amoseeds vi spiega come procedere!

Garanzia 14 giorni

Come consumatore, in base all'articolo 52 del Codice del Consumo, avete il diritto di recedere entro un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione del vostro ordine. Questo diritto di recesso può essere esercitato senza dover fornire motivazioni né

Errore e mancato adempimento da parte del cliente

AMOSEEDS è l'unico responsabile per l'esecuzione corretta dell'ordine e rimane responsabile per lo svolgimento corretto della consegna fino alla ricezione del pacco da parte del cliente o di un terzo incaricato dal cliente. Tuttavia, la responsabilit

Ho ricevuto un pacco danneggiato

Se il Suo pacco o uno dei prodotti al suo interno Le arriva danneggiato, ha un periodo di 10 giorni dalla ricezione del pacco per contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] (dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.00). Per

Non conforme all'ordine

Se Lei ha ricevuto prodotti diversi da quelli inizialmente ordinati, ha un periodo di 14 giorni dalla ricezione del pacco per contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] (dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.00). Per fac

Non ho ricevuto il rimborso

Se Lei ha ricevuto una notifica di rimborso via e-mail ma il pagamento non compare sul Suo conto bancario entro una settimana, La invitiamo a seguire la procedura seguente:. ✓ Consultare la cronologia del Suo conto bancario. ✓ Verificare il metodo di